Kargo ve Teslimat

Bu sayfa, Oktay Saat üzerinden verilen siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimine ilişkin bilgileri içerir.

Hazırlık, taşıyıcı ve teslimat

Siparişler, ödeme onayının ardından genellikle 1 iş günü içinde kargoya verilir. Ürün sayfasında farklı bir hazırlık süresi belirtilen ürünlerde o süre geçerlidir. Ürüne özel bir istisna veya gecikme olması halinde alıcı ayrıca bilgilendirilir. Gönderiler kural olarak Yurtiçi Kargo ile yapılır; farklı bir taşıyıcı kullanılırsa alıcı bilgilendirilir. Teslimat süresi varış noktasına ve taşıyıcının işleyişine göre değişir; belirli bir teslim günü taahhüt edilmez. Ürün, her halükârda siparişin ulaşmasından itibaren yasal süre olan 30 günü aşmadan teslim edilir. Sipariş kargoya verildiğinde taşıyıcı adı ve takip numarası sipariş detayında gösterilir. 7.500,00 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde 149,00 TL kargo bedeli uygulanır ve ödeme adımındaki sipariş özetinde toplam tutara açıkça eklenir.

Teslimat adresi

Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine yapılır. Fatura adresi ödeme adımında ayrıca belirtilebilir. Eksik veya hatalı adres bilgisinden doğabilecek gecikmelerden alıcı sorumludur.

İade gönderimleri

Cayma hakkı kapsamındaki iade gönderimlerinin koşulları İade ve Değişim sayfasında açıklanmıştır.

İletişim

Teslimatla ilgili talepler info@oktaysaat.com adresine veya 0530 136 30 04 numaralı telefona iletilebilir.